Comunicación medico paciente 1er parcial

Corresponde a característica morfológicas, fisiológica y psicológicas e implica predisposición a enfermedades

*Delimitar y clasificar las variedades de la personalidad y postulan que una persona hay relaciones entre las esferas morfológicas, fisiológicas y psicológica

*Diseñados para CLASIFICAR y no para describir aquello que a cada quien da su carácter único, su individualidad

La personalidad puede definirse como el conjunto relativamente permanente de TENDENCIAS que orientan las formas individuales de sentir, pensar y actuar

Entre estas fuerzas se incluye los instintos, las necesidades y las pulsiones

*No es racional

*Mecanismo neural organizado, sensible a estímulos internos que lo despiertan y lo dirigen, responde mediante una conducta dirigida a la preservación del individuo y su especie

Diferencia entre animales y el hombre

Expresiones del estado interno o acciones dirigidas a restablecer el equilibrio alterado del organismo

*Patrones de comportamiento preformados en las estructuras nerviosas

*Actividad motivida por pulsión esta dirigida a una meta especifica y cesa al alcanzarlo

El instinto es hereditario

Animal político

Posee la capacidad de relacionarse politicamente, crear sociedades y organizar la vida en polis (cuidades)

*El hombre solo puede realizarse en sociedad

Variedad de recursos con los que se comunica el hombre

Social y emocional

*Cualidad RACIONAL y EMOCIONAL especifica del hombre que SURGE DE LA NECESIDAD de ponerse en contacto con los demás cuando INTERCAMBIA IDEAS que adquieren sentido o significado de acuerdo con experiencias previas

*Proviene del término latino expressus, que significa exprimido

*Para transmitirla solo basta con manifestarla se dé o no la recepción

*Para comunicar es necesario tener la intención de intercambiar ese algo con otros

*Esta en la intención de enviar mensajes para PROVOCAR UNA RESPUESTA, ya que dicha respuesta nos permite saber si fuimos comprendidos o no

*La comunicación es ese intercambio de personalidad

Producto de la interacción entre personas y el conocimiento mutuo es determinante para éxito de la misma

La cultura de las personas

Informativa, afectiva y regtulativa

Constituye en la construcción, transmisión y recepción de la información e incluye:

1. Contenido

2. Variedad

3. Riqueza

4. Apertura comunicativa

5. Profundidad

6. Frecuencia en que aparece

1)Producir 2) Dar información 3) Recibir información 4) Informar estrategias 5) Tomar decisiones 6) Actualizarse cientifico y técnicamente al transmitir los datos para identificar y evaluar opciones 7) Obtener conocimiento 8) Cumplir lo establecido

*En el trabajo se obtiene conocimiento, se da y recibe información y se actualiza las personas cognitivamente

Entre mayor información tenga el paciente, puede tomar una decisión informada

*Transmite y gestiona las emociones, los sentimientos y vivencias que dan satisfacción o insatisfacción de necesidades.

*Posibilita expresar y recibir vivencias afectivas de carácter consciente a través de la comunicación no verbal fundamentalmente y la comunicación verbal

*Permite dar opiniones personales acerca de algo, conversar sobre problemas del dia a dia e intereses, facilita frases o acciones de apoyo y expresiones de aceptación

*Facilitan la comprensión de los fenómenos de la comunicación

1. Necesidades

2. Motivación

3. Emociones y sentimientos

*Contiene normas y valores de la sociedad y de la organización

*Controla el comportamiento de las personas y grupos de trabajo en la comunicación informal: Hacer bromas Hacer chistes

*La comunicación tiene un proceso ético muy importante, ya que entramos a los más profundo de los seres humanos

*Tiene Racionalidad (saber lo que estas haciendo), voluntad (ganas de hacer las cosas), libertad e intención

Se manifiesta en la manera como se perciben unas personas a las otras como objeto u sujeto

1. Su individualidad

2. Su integridad

3. Sus deseos, ideas e intereses

4. CUANDO SE RESPETA LA DIGNIDAD HUMANA LAS DIFERENCIAS SE RESUELVEN A TRAVÉS DEL DIÁLOGO Y LA NEGOCIACIÓN

*Menoscaba la dignidad humana

*Puede llevar a la agresión verbal, psicológica y física

*Tratar de manipular para alcanzar los fines sin tener en cuenta como se sienta la otra persona

*El otro se siente utilizado

*Este tipo de comunicación se realiza consigo mismo, el emisor y el receptor son el mismo individuo (hablar con si mismo)

*Darnos animos, reflexionar sobre nuestro comportamiento, nuestra vida

*Es unilateral porque el mensaje se envía desde y para uno mismo

*Trata los vínculos directos que relacionan una personalidad con otras

*Puede ser considerada como el proceso de intercambios de mensajes entre dos o más personas, con la finalidad de alcanzar determinados ojetivos

*Una interacción que tiene lugar en forma directa entre 2 o más personas físicamente próximas y en la que pueden utilizarse los 5 sentidos HAY RETROALIMENTACIÓN INMEDIATA

*Se logra sin medios técnicos o con muy poca tecnología

*Es la expresión más geniuna del ser humano como ser social, por su carácter activo y transformador, y por su papel autoregulador y regulador, esta integrada por lo cognitivo y lo afectivo

*expresión psicológica integrada del hombre y sus manifestaciones en las distintas actividades de la vida social y su implicación en el médico

*Sensación, percepción, atención, memoria, imaginación, pensamiento y lenguaje

*Reflexión en la moral

Emociones, sentimientos, voluntad, deseos y aspiraciones

fluida, clara, fiel, transparente, comunican adecuadamente, satisfacción de las necesidades y contribuyen al crecimiento personal

Verbal, vocal y visual

insuficiente, distorsión, pocas posibilidades de mejorar, contradicciones en mantener una relación, no conduce al crecimiento personal, falta e cultura comunicativa y no se identifican los conflictos y problemas en las relaciones

5 - oido, vista, tacto, olfato y gusto

Los sentidos

*Conjunto de signos estructurados que dan a entender una cosa (Morris)

la facultad propia del hombre para la expresión de sus ideas y es el vehículo primario para la comunicación

*Invento más trascendental que ha desarrollado el hombreara comprender su mundo y desempeña una función central en las sociedades civilizadas

*Sistema de signos articulados que denota un significado u sirve como vehículo para la interacción

Representativa, expresiva y apelativa/conativa

Es aquella por la que el lenguaje llega a transmitir un contenido, requiere un sistema de signos de sucesos o cosas

Es la que manifiesta el estado psíquico del hablante, puede encontrarse en las expresiones de los animales y en las personas se manifiesta con singularidad y claridad notoria, sobre todo en los niños

*Se actúa sobre el oyente para dirigir o traer su atención

*Cualquier anuncio o señal son de esta función siempre y cuando tengan imperativo o infinitivo en el verbo

una llamada al oyente

Todo aquello que expresamos s través de las palabras

palabras y signos lingüísticos

puede o no estar presente

escrito u oral

*Es rápida y el mensaje tiende a ser siempre claro

*Brinda oportunidad para corregir

*Es consciente y razonada

*Mejora la atención

la transmitimos a través de los gestos y lenguaje corporal

Es corporal y los signos para lingüísticos

Indispensable atención visual

*Transmite emociones y sentimientos

*Complementa la comunicación verbal porque ayuda a conectar mejorar con los receptores y mostrar otros aspectos y virtudes del emisor

*la ideas se traducen en palabras y estás tienen que ver con los cambios de pensamientos y con la evolución de nuestros pueblos en sus actividades

*El habla es el instrumento individual

*Es la estructura, el tejido gramátical, el pensamiento organizado de un pueblo o una sociedad

*la red compleja cambiante de adaptaciones diversas según el modo de vivir de cada pueblo

1)Se integra con personas

2. Es transaccional

3. Es dinamica

4. Influye recíprocamente

1. Compartir con otras personas

2. Lograr significados comunes

3. Ejercer una influencia recíproca

4. Vivir en comunión

5. Interacción continua

1. Fuente o codificador

2. Emisor o codificador

3. Receptor o decodificador

4. Mensaje

5. Canal

6. Retroalimentación

7. Ruido

8. Contexto

*Origen del mensaje

*Genera un mensaje y requiere transmitirlo

-A quien se dirige el mensaje

-Cuenta con la habilidad de decodificar el mensaje

-Contenido expresado y transmitido

-Contiene 3 elementos: código, contenido y tratamiento

Sistema estructurado de signos como el idioma

Ideas que constituyen el mensaje y que desean transmitir

Estilo o modo de decir las cosas

-Medio o vehiculo por el cual se envía y viaja el mensaje

-Medios como cartas, emails, etc..

-Uso de los sentidos

-Elemento clave que propicia la interacción o transacción entre el emisor y el receptor, ya que ambas partes se aseguran de que el mensaje fue recibido y compartido

-Puede ser mediata, inmediata o propia

-Indica si se entendió el mensaje

Barreras u obstaculos que se presentan en cualquier momento del proceso y provocan malos entendidos

1. Ruido psicologico

2. Ruido psicologico

3. Ruido fisiologico

4. Ruido semántico

5. Ruido técnico

6. Ruido ambiental

Es un estado anímico mental o emocional

Depresión, enojo

Consiste en molestias o incapacidades del organismo humano del emisor o receptor

*Se presenta en el medio o canal que se transmite el mensaje

*Clases por zoom, cubrebocas, aparatos para al sordera

Son alteraciones del ambiente

*Se presenta en el mensaje y su contenido

*Dar demasiada información no permite la comprensión

Se refiere al ambiente físico, la situación social y el estado psicologico en que se encuentra el emisor y el receptor en el momento de la comunicación

Físico, social y psicologico

Se refiere a un lugar o las condiciones físicas en las que se realiza estado psicologico

Tiene que ver con las diferentes áreas o los campos de actividad de una sociedad, las normas, los habitos, patrones de conducta

Estado o ambiente emocional que se genera debido al carácter, los comportamientos o las actitudes del emisor y el receptor

1. Emisor y receptor

2. Medio

3. Mensaje

4. Contexto

Tanto receptor como emisor tienen los siguientes tipos de comunicación:

1. Intrapersonal (uno mismo)

2. Interpersonal (Dos personas)

3. Grupal (conjunto pequeño 3 o más)

4. Pública (Una persona o un grupo ante un público)

5. Masiva (una persona o grupo hacia un número indeterminado de personas)

-Verbal (oral o escrita) -No verbal (Visual, auditiva, kinestesica y artefactual) -Electronica: Recursos tecnologico

Por contenido y tratamiento

*Idea, tema o asunto y el destino que se envía la comunicación

1. Pública: Tema o asunto que se hace factible de hacerse del conocimiento de todos

2. Privada: Tema o asunto cuyo contenido es restringido al conocimiento de uno o varios

*modo de decir o nombrar las cosas

1. culta: Los lenguajes academicos, especializado y técnico

2. Estándar: El lenguaje que habla y entiende la mayoría de los individuos que conforman

3)Coloquial: El lenguaje personalizado o familiar entre personas cuya interacción es cercana

4. Popular: El lenguaje común, vulgar, propio de todos los hablantes de pueblos o grupos específicos (modismos)

*De acuerdo con el lugar, situación social y el ambiente psicologico en el que se produce la comunicación

*Formal o informal

Esta sujeta al orden, las normas y los papeles establecidos por el grupo en cierto nivel

Espontanéa, natural, de acuerdo a gustos y preferencias individuales